Introducción
Khuler.app ("Khuler", "nosotros", "nos") está comprometido a proteger la privacidad de sus usuarios ("usted", "su"). Esta Política de privacidad ("Política") describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web, aplicaciones móviles y otros servicios (en conjunto, los "Servicios").
Recopilación de información personal
Recopilamos la siguiente información personal:
- Información que usted proporciona: Cuando se registra para una cuenta, solicita un servicio o se pone en contacto con nosotros, recopilamos la información que nos proporciona, como su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, marca y modelo del vehículo y ubicación.
- Información de uso: Cuando utiliza nuestros Servicios, recopilamos información sobre cómo utiliza los Servicios, como las páginas que visita, las funciones que utiliza y la duración de sus sesiones.
- Información del dispositivo: Recopilamos información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestros Servicios, como el tipo de dispositivo, el sistema operativo y la dirección IP.
- Información de cookies: Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre su actividad en nuestros Servicios. Puede obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies en nuestra Política de cookies [se quitó una URL no válida].
Uso de la información personal
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
- Proporcionar y mejorar nuestros Servicios: Utilizamos su información personal para proporcionarle nuestros Servicios, como programar citas de mantenimiento y enviarle recordatorios. También utilizamos su información personal para mejorar nuestros Servicios y desarrollar nuevos productos y servicios.
- Comunicarnos con usted: Podemos utilizar su información personal para comunicarnos con usted, como para enviarle correos electrónicos de marketing o avisos de servicio.
- Personalizar su experiencia: Podemos utilizar su información personal para personalizar su experiencia con nuestros Servicios, como recomendándole servicios que puedan interesarle.
- Proteger a nuestros usuarios y prevenir el fraude: Podemos utilizar su información personal para proteger a nuestros usuarios y prevenir el fraude.
Divulgación de la información personal
No compartimos su información personal con terceros excepto en los siguientes casos:
- Con su consentimiento: Podemos compartir su información personal con terceros con su consentimiento.
- Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros Servicios, como proveedores de alojamiento web y empresas de análisis.
- Para cumplir con la ley: Podemos compartir su información personal para cumplir con la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental.
- En caso de venta o fusión: En caso de que seamos adquiridos por otra empresa o nos fusionemos con otra empresa, su información personal puede ser transferida a la empresa resultante.
Sus opciones
Puede acceder y actualizar su información personal en su cuenta de Khuler.app. También puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de nosotros enviando un correo electrónico a [dirección de correo electrónico eliminada].
Seguridad de la información personal
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra la pérdida, el robo, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es perfecta y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la Política revisada en nuestros Servicios.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, puede contactarnos por correo electrónico a [dirección de correo electrónico eliminada].
Fecha de vigencia
Esta Política entró en vigencia el 18 de mayo de 2024.